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逻辑思维能解决什么问题

2020-10-13 21:38:56 逻辑思维能力 逻辑思维 阅读:59 思维拓展网
[导读]: 逻辑思维在日常的沟通与谈判中起到了决定性的能力,逻辑思维能解决什么问题?可以解决工作的沟通问题、谈判、有效交流、言之有物、符合逻辑,这些都是逻辑思维能解决问题范畴!...

   逻辑思维能解决什么问题

逻辑思维题内容:

逻辑思维在日常的沟通与谈判中起到了决定性的能力,逻辑思维能解决什么问题?可以解决工作的沟通问题、谈判、有效交流、言之有物、符合逻辑,这些都是逻辑思维能解决问题范畴!

也许你会说,我的口才太差了,我的性格太软弱了,其实,最主要的原因是你缺乏“逻辑思维力”。《麦肯锡教我的谈判武器》一书中提出,逻辑思维是商务人士的重要能力,是所有业务的基础。其实,逻辑能力也是每个人生活中说服别人、高效解决问题所不可缺少的能力

逻辑思维能解决什么问题

 

这本书作者高杉尚孝,是沃顿商学院MBA,纽约证券交易所认证主管、认证分析师。在麦肯锡、摩根大通等名企任职多年,在逻辑思考、商务写作与谈判等领域钻研颇深,且经验丰富。

作者通过多年对逻辑思维的运用和研究告诉我们,逻辑思维并非人们认为的那样全凭感觉、天生如此、因人而异等等,逻辑思维有其基础理论,只要加以学习,任何人都可以相应的提高自身的逻辑思维能力,进而提高说服他人、解决问题的能力。

一、如何理解“逻辑思维能力”

“逻辑思维能力”是指正确、合理思考问题的能力。它包括对事物进行观察、比较、分析、综合、概括、判断等的能力,以及采用科学的逻辑方法准确而有条理地表达自己思维过程的能力。要想在谈判中有力地说服对方,在探寻对方真实心理的同时,说话和行文都要“符合逻辑”也非常重要。

1怎样的思路才是有逻辑性

如果要问怎样做才算是有逻辑性呢?相信许多人的回答可能是这样的:

·分条写出,明确论点;

·明确 5W1H即:什么(What)、何处(Where) 、何时(when)、何人(Who)、为什么(Why)、怎样(How);

·使起承转结清晰明白,博取读者的关注;

·等等

的确,这些都是更准确地传达信息的技巧,但并不一定能够确保有逻辑性。

2逻辑思考的三个根本条件:

如何才能做到有逻辑地思考,把自己的想法顺利传达给别人呢?逻辑思维怎么去提升

(1)首先要有“明确的主张”。

清晰明白的“结论”、简洁易懂的“主张”,是有逻辑性的大前提。

如果自己都模棱两可,就根本谈不上有逻辑性。连想说什么都不明确,又哪有资格站在有逻辑性的起跑线上呢?一旦对方问出“你到底想说什么”,那你就铁定出局了。

(2) 恰当地“陈述论据”

要想做到有逻辑性,还必须具备第二个具体要素——能够恰当地陈述能支持主张的“论据”。

具体的论据有很多种:

·如果主张是既成的结果,论据可能就是造成该结果的原因;

·如果主张是理想等未实现的目标,论据或许就是达成该目标的手段。

·此外,论据的实质内容也有很多种,如“事例”、“数据”“名人意见”等等。

总而言之,要想做到有逻辑性,不光要提出主张,还要陈述论据。

比方说,在和房东关于降低房租的谈判中,租客就可以举出如下论据:

·经济呈现通货紧缩的趋向,所以目前的房租行情正在逐渐走低

·附近的房租都降价了

·随着加班的减少,房租的负担变大了

当然,可能的论据还有很多,并不仅限于这几条。

关键在于,要想做到有逻辑性,除了提出“降低房租”的主张,还必须陈述支持主张的论据,二者缺一不可。

(3) “论据能够正确支持主张”。

那么,只要提出明确主张,并且陈述论据,就一定能做到有逻辑性吗?很遗憾,答案仍然是否定的。

打个比方,“某公司的业绩正逐渐恢复,因为营业额仍呈减少趋势,而且经费成增加趋势”,这样的说法虽然提出了“明确的主张”和“论据”,却因为其主张和论据在方向上是互相矛盾的,也不是有逻辑性的表达。

也就是说,不但在结构上的确有主张和论据,二者的关系也必须正确,要保证从这些论据中能够正确得出这样的主张。

由此可见,“有逻辑性”的第三个要素,就是“论据能够正确支持主张”。

逻辑思维能解决什么问题

 

3换位思考的逻辑思考更有效

我们在进行逻辑思考时,要尽可能的站在对方的立场上,尝试确认自己的主张和论据之间的关系是否恰当。而且,对方越认可,我们的说服力越大。

当然,站在对方的立场上,并不是要根据对方的情况改变自己的主张,而是在不改变原方向的前提下,尽量对轨道加以校正,使对方能够产生共鸣,。

例如:“看来今天要下雨(论据),请带上伞出门(主张)。”这句话中的论据和主张之间的关系很自然,但是也有特殊情况。

比如,对于“被淋湿也不所谓的的人”,我们就应该这样说,“被雨淋湿容易感冒”,“可能毁掉这身好看的衬衫”等等,展示其他的论据,说明被雨淋湿的后果有多少糟糕。这样效果就比较好,容易产生共鸣。

二、“逻辑金字塔”是有助于进行逻辑思维流程的有效工具。

如何训练大脑逻辑思维?“逻辑金字塔”是一种简单且通用的思维框架。它能将前文所说的有逻辑性的基本要素加以公式化。

1逻辑金字塔的基本结构:

逻辑金字塔是帮助进行逻辑思维的结论和论据的配置图。通常最想传达的核心信息就是“主信息”,首先要把它放在“逻辑金字塔”的顶端。

“主信息”下面是“关键信息”。所谓“关键信息”是指直接支持“主信息”的论据。“关键信息”以3-5个为宜。当存在有5个以上的“关键信息”时,就意味着有“分组提炼”的余地。连接“主信息”与“关键信息”以及“关键信息”与“关键信息”的逻辑称为“关键逻辑”。由“主信息”和“关键信息”构成的金字塔称为“主金字塔”。如何在设计主张的过程中构建洗炼的“主金字塔”,将是成功解决问题的关键。


接下来“关键信息”下面是“子信息”。“子信息”是支持“关键信息”的进一步论据。连接“关键信息”与“子信息”,及“子信息”与“子信息”的逻辑称为“子逻辑”。由“关键信息”和“子信息”构成的金字塔称为“关键金字塔”。“逻辑金字塔”的底部以“子信息”结束。理论上讲金字塔的底部可以无限扩展。但现实中最多在“子信息”下面还有一层,“子子信息”,也就是大概只有三层。

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2构建“逻辑金字塔”常用的两种技巧

(1)自下而上法

顾名思义,“自下而上法”是从“逻辑金字塔”的底部向上逐层构建的手法。将多个具体的“子信息”分组,每组各自提炼成“关键信息”。然后在“关键信息”之上创建“主信息”。在“自下而上法”中,要对下层信息多次询问“So what?”(“那又怎么样?”)从而明确上层信息。“自下而上法”的关键是通过“按主题分组”进行信息提炼。例如,以“狮子、蝙蝠、蜥蜴、鸵鸟、飞蜥、海豚、海蛇、企鹅、貂”等动物为例对“按主题分组”理论进行分析。我们尝试把这些动物按若干主题分组。比如:

·主题如果是“类”:就可以分哺乳类、爬行类、鸟类。

·主题如果是“活动场所”:就会有地上跑的、水里游的、天上飞的三类。

·此外还可以有体重、食物等“主题”。

根据“主题”进行分类,信息的类别就会确定下来。如果想传达某个信息,就应该能够找到一个适合该信息的“主题”。按主题分类的思路很简单,但当它得到创造性地应用时,就能发挥出巨大的能量。可以说这一思路是发现问题,制定对策,最终决策等所有分析思考的根本。

设立方便于理解的“主题”,统括想法,就能方便获得理解,同时还能增强说服力。

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(2)自上而下法。

所谓“自上而下法”,是指从顶端的“主信息”出发,向下发展出为“主信息”增强说服力所必需的“关键信息”,以及每个“关键信息”的“子信息”的手法。在“自上而下法”中要对上层信息多次询问“Why so?”(“为什么要这样做?”),从而明确下层信息。

自上而下法的分类的原则是“不重叠,不遗漏”。首先是提出作为假说的结论(即主信息),然后基于适当的类别(主题)进行实验或观察(关键信息)。验证该假说能否得到支持。此外还需要为实验或观察收集并分析个别数据(子信息)。这就是通过自上而下法构建逻辑金字塔的顺序。

例如,某公司针对最近开发的新产品P进行市场战略分析。首先有一个作为假说的“主信息”,也就是把P产品定位为优质品牌,也就是“把P产品定位为优质品牌,把价格设定在高档区,把P产品放在著名的连锁店里销售”。

其次,根据这一“主信息”,多次询问“why so?”(为什么要这样做?),得出关键信息。根据“不重叠、不遗漏”的原则,分别从产品、价格、流通、宣传这四个“关键信息”加以分析,就支持了“把P产品定位为优质品牌”这一“主信息”,即是用“自上而下法”完成了逻辑金字塔的构建。

实际上,在构建“逻辑金字塔”时,往往同时使用自下而上法和自上而下法,构建“逻辑金字塔”的一般的顺序是先通过“自下而上法”提出假说性质的结论。然后再使用“自上而下法”,这样的顺序比较有效。在这个过程中,我们要经常自问自答,“有无重叠,有无遗漏”,穿插使用自上而下法和自下而上法,从而构建洗练的逻辑金字塔。

逻辑思维能解决什么问题

三、基于逻辑思维的问题解决流程

然而,是不是有了逻辑思维,问题就能自动解决呢?不是的。要想得到解决问题的具体对策,需要理解并运用以逻辑思维为前提的问题解决手法,最终找到正确的解决对策。《麦肯锡教我的谈判武器》一书为我们了介绍几种常用的问题解决手法。

1明确问题

解决问题的出发点,是要先明确有待解决的问题是什么。如果连自己面对什么问题都不明确,解决的方向就无法确定。除了从一开始问题就很明确的情况,要想发现问题,切实的状况分析是不可或缺的,在此基础上才能迫近问题的本质,不妨以我们身边的事情为例。

例如,六月的某个早晨,小A要出门,看天气预报说下午有雨。又望向窗外,发现西方天空乌云密布。通过这些现象,小A得出了“今天可能会下雨”的结论。那么,他接下来应该提出的问题是什么呢?应该是“怎样做才能不被雨淋湿。”

2提出替代方案

问题明确以后,就该思考问题的解决对策了。关于出门怎样做才嫩不被淋湿的替代方案可以有以下几种:

·拿伞出门;

·自驾出行;

·坐出租车

……

3选择最佳方案。

想出所有的替代方案后,接下来就是根据多个评价标准来选择最佳方案。

例如:

评价标准有防雨效果、经济性、即时有效性等等。

从雨具的角度来说,有风格样式、便携性等等。

从出租车或私家车的角度来说,交通手段的可靠性也可以成为评价标准。因为存在交通堵塞的可能性。

就像这样,使用适当的评价标准,最终选择最佳方案。以上是问题解决的普遍技巧。当然,在解决问题的整个过程中,逻辑思维都是必不可少的。

逻辑思维能解决什么问题

 

四、结语:

正如华中科技大学前校长杨叔子院士说:“思维能力的培养很重要。”

逻辑思维能力很重要,无论是我们的工作还是生活中,到处用得到,同时,逻辑思维能力也是可以学习和训练的,把握正确的方法,学会逻辑思维能力,可以提高说服力,从而提高解决问题的能力。

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